Vending Field Service Platform

Der Kopf hinter Ihrem Vending-Betrieb

Disposition, Techniker-App und Automaten-Verwaltung – alles in einer Plattform.

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100%
Webbasiert – kein Install
Techniker & Standorte
Live
Echtzeit-Disposition
1
Plattform für alles
Funktionen
Alles, was Ihr Team braucht

Von der Störungsmeldung bis zur Erledigung – vendhead begleitet jeden Schritt.

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Ticket & Disposition

Störungen erfassen, Prioritäten setzen und Techniker per Drag & Drop einplanen. Gantt-artige Tagesplanung für die Dispo.

📱

Techniker-App

Mobile-first Ansicht für den Außendienst. Auftragsdetails, Fotos hochladen, Status aktualisieren – direkt vom Smartphone.

Tourenplanung

Tagesaufträge je Techniker zusammenstellen und per Drag & Drop in die optimale Reihenfolge bringen – übersichtlich, schnell, flexibel.

🤖

Automaten-Verwaltung

Stammdaten, Scan-IDs, Seriennummern und Optionen zentral verwalten. Ticket-Historie je Automat auf einen Blick.

📎

Dateianhänge

Fotos und Unterlagen direkt am Ticket – Dispo stellt Dokumente bereit, Techniker laden Fotos hoch. Beidseitig sichtbar.

👥

Kunden & Standorte

Kunden mit mehreren Standorten, Adressen und zugehörigen Automaten strukturiert verwalten und schnell finden.

Von der Meldung zur Erledigung
1

Störung erfassen

Ticket anlegen mit Kunde, Standort, Automat, Priorität und Beschreibung.

2

Einplanen

Techniker zuweisen, Datum festlegen, Reihenfolge per Drag & Drop optimieren.

3

Techniker handelt

App zeigt die Tagesliste, Auftragsdetails aufrufen, Status auf „In Bearbeitung" setzen.

4

Abschließen

Erledigt mit Notiz und Foto – Dispo sieht alles in Echtzeit.

Interesse geweckt?

Sprechen Sie uns an – wir zeigen Ihnen vendhead live und richten Ihre Instanz ein.

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